Você não tem permissão para desligar o computador [Solução]

O bug da última atualização trouxe um problema no papel de parede da área de trabalho, onde era substituído por uma tela preta após usar a opção de esticar. A Microsoft prometeu uma correção para esse problema, que foi lançado no dia 31 de janeiro. Infelizmente, um bug mais sério começou a ser relatado (via ZDNet) em que os usuários não conseguiram desligar o PC.

O problema impede que os usuários desliguem o PC e mostra uma mensagem de erro que diz: “Você não tem permissão para desligar o computador“. Embora a gigante de Redmond ainda não tenha reconhecido o problema, parece haver algumas soluções alternativas, uma das quais é supostamente uma correção permanente que envolve a política de grupo.

Você não tem permissão para desligar o computador [Solução] 1

Solução alternativa

Abaixo está a solução alternativa apresentada por vários usuários no Reddit para corrigir o problema através da edição da Politica de Grupo. No entanto, vale observar que esta opção está disponível apenas para usuários que executam o Windows 7 Professional, Ultimate ou Enterprise:

  1. Abra o Executar e digite gpedit.msc.
  2. No Editor de Política de Grupo Local, vá para: Configurações do Computador > Configurações do Windows > Configurações de Segurança > Políticas locais > Opções de segurança.
  3. Clique duas vezes em Controle de Conta de Usuário: Executar todos administradores no Modo de Aprovação de Administrador.
  4. Na nova janela, selecione Habilitado (a opção deve estar ativada por padrão).
  5. Abra o Executar novamente, mas desta vez digite gpupdate /force e pressione Enter (Isso atualizará todas as políticas de grupo).
  6. Agora reinicie ou desligue o sistema normalmente.
Você não tem permissão para desligar o computador [Solução] 2

Os usuários do Windows 7 Home podem tentar desligar o PC pressionando as teclas “Ctrl + Alt + Del” e usando as opções de energia na parte inferior direita. Outra solução alternativa seria pressionar a tecla “Windows + L” e sair da conta atual e, em seguida, usar as opções de energia para desligar ou reiniciar.

Embora o sistema operacional não seja mais suportado pela maioria dos usuários (além dos que pagam pelas ESUs), seria de esperar que a empresa resolvesse esse problema, algo mais grave que o bug do papel de parede.

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